INFORMÁCIE O OBJEDNÁVKACH A DORUČENÍ – VERONIKA BRATISLAVA
PRIEMERNÁ DOBA DORUČENIA
Po vytvorení objednávky trvá jej spracovanie 1 až 3 pracovné dni. Počas pracovných dní sú objednávky zvyčajne spracované do 1 pracovného dňa. Ak však objednávku vytvoríte v piatok večer alebo počas víkendu, jej spracovanie môže trvať o niečo dlhšie.
Po spracovaní a odoslaní objednávky je priemerná doba doručenia 5 až 10 pracovných dní. Naším cieľom je, aby bol celý proces objednávania a doručenia pre našich zákazníkov čo najjednoduchší a najtransparentnejší.
Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
AKO VYTVORIŤ OBJEDNÁVKU?
Proces nakupovania v obchode VERONIKA BRATISLAVA je jednoduchý:
- Prejdite na stránku vybraného produktu a kliknite na tlačidlo „Pridať do košíka“.
- Uistite sa, že ste vybrali všetky požadované možnosti produktu, ako je veľkosť alebo farba.
- Kliknite na tlačidlo „Pokračovať k pokladni“.
- Zadajte presnú doručovaciu adresu a dôkladne skontrolujte svoje údaje.
- Pokračujte na výber dopravy.
- Všetky objednávky doručujeme bezplatne, bez minimálnej hodnoty objednávky.
- Pokračujte k platbe a dokončite svoju objednávku.
DOSTUPNÉ PLATOBNÉ METÓDY
V obchode VERONIKA BRATISLAVA sú platby chránené bezpečným šifrovaním, aby bol váš nákup čo najbezpečnejší.
- Platobná karta (American Express, Mastercard, Maestro, Visa)
Po výbere dostupného spôsobu platby postupujte podľa pokynov zobrazených pri dokončení objednávky.
Ak sa počas platby vyskytne akýkoľvek problém, náš tím zákazníckej podpory vám rád pomôže.
NÁKLADY NA DORUČENIE
Doprava je úplne bezplatná pri všetkých objednávkach, bez minimálnej hodnoty nákupu.
Vašu objednávku doručíme priamo na zadanú adresu bez skrytých poplatkov za dopravu.
ODOSLANIE OBJEDNÁVKY
Našli ste perfektný produkt? Chcete ho dostať čo najskôr – a my vám ho chceme doručiť čo najrýchlejšie.
Aby sme našim zákazníkom mohli ponúkať konkurencieschopné ceny, objednávky môžu byť pred odoslaním združené do väčších zásielok.
Vždy robíme maximum pre to, aby bola vaša objednávka spracovaná a doručená čo najrýchlejšie.
Po odoslaní objednávky dostanete informácie o sledovaní zásielky, ak sú pre danú zásielku dostupné.
Ak máte otázky týkajúce sa svojej objednávky alebo doručenia, kontaktujte nás e-mailom: